Как составить полезный онлайн-тест с понятными вопросами

Готовя вопрос онлайн-теста, я возвращаюсь к ситуации, где учащийся применит правило. Здесь выбрал возврат товара в вымышленном магазине. Хочу понять, знает ли человек следующий шаг процедуры; вопрос должен дать нужные для решения данные.

Ситуация, с которой я начал бы

В курсе для сотрудников магазина можно описать обращение покупателя с возвратом и спросить, каким будет следующий шаг. Укажите данные, необходимые для решения, без длинного вступления. Сразу обозначьте, нужно выбрать один ответ или несколько. Двусмысленный вопрос проверяет способность угадать намерение автора.

Например, в условной процедуре магазина требуется проверить чек перед регистрацией возврата. Вопрос может описывать покупателя, у которого есть чек, и предлагать выбрать первое действие. Объяснение ответа должно отсылать к этому правилу. Вопрос о значении слова «возврат» проверяет другую цель, чем выполнение самой процедуры.

Неверные варианты должны быть правдоподобными для описанного случая. Проверьте, не выделяется ли правильный ответ длиной и не подсказывает ли его грамматика. Предложите коллеге пройти тест без дополнительных объяснений. Если ему приходится уточнять смысл условия, вопрос лучше переписать до публикации. В заданиях на расчёт отдельно укажите единицы измерения и правила округления.

Пояснение для учащегося

После ошибки полезно объяснить, какое правило учащийся пропустил. Покажите, какая деталь условия приводит к решению, и назовите раздел, который стоит перечитать. Одного сообщения «Неверно» недостаточно, чтобы человек понял, что именно ему нужно исправить при следующей попытке.

В тестах NexiLMS, https://nexilms.com/functionalitati, я использовал бы ту же ситуацию возврата и проверил пояснение после ответа. Страница поставщика описывает тесты и отчёты по вопросам. Полезная для меня проверка — увидеть ошибку, найти правило и повторить попытку, когда цель состоит в тренировке.

В Moodle (https://docs.moodle.org/501/en/Quiz_activity) вопросы можно повторно использовать из банка вопросов, а время показа обратной связи задаётся в настройках теста. Выбирайте эти настройки под задачу занятия. Для тренировочного теста можно разрешить повторные попытки. Для итоговой оценки заранее установите правила и сообщите учащимся, как будет определяться результат. Настройки обратной связи описаны в https://docs.moodle.org/501/en/Quiz_settings.

Как я прошёл бы свой тест

До публикации я решил бы тест на телефоне и компьютере, включая неудачную попытку. Проверил бы сохранение ответов и объяснил ограничение времени, если оно необходимо. Учащийся должен знать число вопросов и способ завершения попытки; после первой группы я пересмотрел бы формулировки, вызвавшие одинаковую путаницу.